네트워크 배선 정비 5대 효과 — MTTR 단축·발열 관리·확장성·보안·안전

이번 현장은 벽에 붙은 단자함 문을 여는 순간 한숨부터 나오더군요. 위쪽 배선반에는 각 색깔 심선들이 그대로 삐져나와 있고, 그 아래 스위치로는 파란색·회색·흰색 케이블이 정리 없이 뭉쳐 내려와 있었거든요. 그래도 다행인 건 앞서 누군가 노란 테이프에 손글씨로 회선 표시를 조금 해둔 흔적이 남아 있다는 점이었네요. 담당자분이 "가끔 인터넷이 끊기는데 어디가 문제인지 모르겠다"고 하셨는데, 이 상태면 그럴 만하지요. 저도 드릴 챙겨 들고 하나씩 뜯어보기 시작했습니다.

랙 뒤쪽으로 돌아가 보니 상황이 더 심각하더군요. 노란색·붉은색·파란색·검은색 케이블이 색깔별로 한 다발씩 바닥까지 늘어져서 그야말로 스파게티가 따로 없었습니다. 여분으로 남긴 선들을 그냥 둘둘 말아 던져둔 채라 발밑까지 케이블이 깔려 있었고요. 이런 상태에서는 선 하나 잘못 건드렸다가 멀쩡한 회선까지 딸려 나오기 십상입니다. 장애가 나도 어느 가닥이 문제인지 눈으로 따라가는 것 자체가 불가능하지요.

장비가 물려 있는 앞쪽을 들여다보니 스위치들은 초록 LED를 켜고 잘 돌아가고 있더군요. 다만 파란색 패치코드가 포트마다 빽빽하게 꽂혀 있고, 그 앞으로 흰색·회색 굵은 케이블이 정리 없이 둥글게 감긴 채 매달려 있었습니다. 이렇게 여분 길이를 그냥 늘어뜨려 두면 장비 통풍에도 좋지 않고, 무게가 커넥터를 계속 짓눌러 접촉 불량의 원인이 되기도 합니다. 우선 앞을 가리던 여유 선들부터 옆으로 빼내서 바람길과 포트 앞을 터줬네요.

또 다른 층 벽에는 별도의 단자함이 하나 더 있었는데, 문을 여니 안쪽 배선반 주변으로 흰색 케이블이 뭉텅이로 감겨 있고 붉은 선, 초록 접지선까지 뒤엉켜 있었습니다. KT 회선 태그도 안쪽에 붙어 있더군요. 이런 상태를 저희끼리는 "기술적 부채"라고 부르는데요. 지금 당장은 인터넷이 되니 그냥 두지만, 나중에 장비 하나 더 붙이거나 회선을 옮길 때 이 엉킨 선들 때문에 손도 못 대게 됩니다. 새 선 하나 넣겠다고 했다가 기존 선이 죄다 딸려 나오니까요.

메인 랙 정면은 그나마 장비 구성이 보이더군요. 위쪽엔 tp-link TL-SG1024 24포트 기가비트 스위치가 올라가 있고, 아래로 PoE 스위치가 한 대 더 물려 있었습니다. 파란색·노란색·흰색 패치코드가 케이블 타이로 몇 군데 묶여는 있었지만 여전히 갈래가 뒤섞여 있었고, 맨 아래엔 빨간 스위치가 달린 멀티탭으로 여러 장비 전원을 몰아 쓰고 있었네요. 이렇게 갈래를 잡아 색상과 넘버링으로 정리해두면, 나중에 사무실이 커져 장비를 늘릴 때도 빈 포트에 선 하나만 깔끔하게 추가하면 끝입니다. KT 사무실 인터넷이든 기업인터넷이든, 회선 품질을 오래 유지하려면 이 배선 질서가 바탕이 되어야 하지요.

마지막으로 빼놓을 수 없는 게 무선 구간과 안전입니다. 나무틀로 짠 벽장 안에는 안테나 세 개짜리 무선 AP가 붙어 있고, 그 아래로 검은 원형 장비 몇 대와 흰색·파란색·초록색 선들이 뒤엉켜 매달려 있었습니다. 이렇게 어느 포트에 무슨 장비가 물려 있는지 아무도 모르는 상태면, 낯선 장비가 하나 끼어 있어도 알아채기 어렵지요. 정리가 되어 있어야 "이건 우리가 모르는 선인데?" 하고 바로 걸러낼 수 있습니다. 그리고 이렇게 선이 늘어져 있으면 여닫을 때 걸려 뽑히거나 끊어지기 쉽고, 그러면 통신까지 같이 끊깁니다. 이런 부분까지 챙겨 갈래를 잡아 마무리하는 게 결국 정비의 끝이더군요. 이번 작업도 KT 공식 파트너 아이씨스템으로서 보이지 않는 곳까지 손이 가도록 정리하고 마쳤네요.