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자주 받는 질문 TOP 5

Q. 상담 신청 후 언제 연락이 오나요?
A. 영업일 기준 1일 이내 담당 컨설턴트가 직접 연락드립니다. 평일 10~17시 접수 시 평균 5~30분 이내 회신, 그 외 시간·주말 접수는 다음 영업일 오전 응대.
Q. 상담 비용이 발생하나요?
A. 상담·현장 실측·견적 산출 모두 무료입니다. 가입 의무도 없습니다. 구성안만 비교해 보고 결정하실 수 있습니다.
Q. 현재 다른 통신사 회선을 쓰고 있는데 전환 가능한가요?
A. 가능합니다. 약정 종료 시점·위약금·번호 이동 가능 여부를 함께 점검해 전환 비용 절감 시뮬레이션을 제공해 드립니다.
Q. 가입부터 설치까지 얼마나 걸리나요?
A. 인터넷 단독 1~3일, 오피스넷 3~7일, 전용회선·랜공사 동반 시 7~14일이 표준입니다. 사옥 입주·개원 D-day 기준으로 일정을 역산해 시공합니다.
Q. 수도권 외 지역도 가능한가요?
A. KT 회선 인입 가능 지역이라면 시공 가능합니다. 도서·산간 지역은 사전 인입 가능 여부 확인 후 별도 일정 협의가 필요합니다.
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