사무실 전화를 070·센트릭스로 — 번호이동과 비용, 뭐가 달라질까

사무실 전화를 인터넷전화(070)나 KT 센트릭스로 바꾸면 통신비가 줄고 관리가 편해진다는 말은 들어봤지만, 막상 "쓰던 대표번호는 어떻게 되나", "기존 전화기는 버려야 하나" 같은 현실적인 걱정이 앞섭니다. 실제 전환 시공 현장 사진과 함께, 번호·비용·구성 세 가지 축으로 정리합니다.

인터넷전화(070)와 센트릭스, 뭐가 다른가

· 인터넷전화(070) — 인터넷 회선으로 통화하는 방식입니다. 기본료·통화료가 저렴하고, 사무실 인터넷만 있으면 바로 구성됩니다. 1~3인 소규모 사무실의 단순 통화 용도에 맞습니다.

· 센트릭스(Centrex) — 교환기를 회사에 두지 않고 KT 국사의 장비를 쓰는 기업용 전화 서비스입니다. 내선 통화·대표번호 착신·당겨받기·돌려주기 같은 "회사 전화" 기능을 교환기 구입 없이 소규모 사무실도 쓸 수 있습니다.

정리하면 단순 통화는 070, 내선·대표번호 기능이 필요하면 센트릭스가 일반적인 선택입니다.

가장 큰 걱정 — 쓰던 번호는 그대로

기존 국번(02·지역번호) 대표번호는 번호이동으로 대부분 그대로 유지됩니다. 명함·간판·홈페이지에 박힌 번호를 바꾸지 않아도 된다는 뜻입니다. 070 번호를 새로 받아 병행하거나, 기존 번호를 대표번호로 두고 착신시키는 구성도 가능합니다.

비용은 실제로 얼마나 — 검증된 숫자로

센트릭스는 유무선30 요금제 기준 회선당 월 7,150원(요금제 + 기본형 부가팩 + 단말 임대, 3년약정·VAT포함)으로 시작합니다. 일반 유선전화(회선당 8,470원)보다 저렴한데 내선 간 통화(본사-지점 포함)는 무료이고, 교환기 구입·유지 비용이 아예 없습니다. 통화량이 많으면 상위 요금제(유무선100·250)로 올리는 구조라, 회선 수 × 통화 패턴만 알려주시면 월 실납부액을 바로 계산해 드립니다.

구성할 때 챙길 것 세 가지

· 동시 통화 수 — 몇 명이 동시에 통화하는지에 따라 회선(채널) 수를 정합니다. 과하게 잡으면 그만큼 월 비용이 늘어나므로 실사용 기준이 중요합니다.

· 전화기 — 기존 아날로그 전화기를 게이트웨이로 이어 쓸 수 있어 전면 교체가 필수는 아닙니다. 다만 내선·착신 기능을 제대로 쓰려면 IP폰(IP-570H·570G 등)이 편합니다.

· 인터넷 품질 — IP 전화의 통화 품질은 인터넷 안정성에 좌우됩니다. 회선 등급과 함께 사무실 내부망(스위치·배선)을 같이 점검해야 "끊기는 전화"를 예방할 수 있습니다.

인프라까지 한 번에 — 이 현장의 구성

이 현장은 전화 전환과 함께 소형 허브랙을 설치해 광 인입 장비와 스위치를 한곳에 모았습니다. 잠금 랙에 관리 라벨을 붙여 두면 이후 장애 대응·증설 때 어느 장비가 무엇인지 바로 확인됩니다. 전화만 바꾸는 것보다 이렇게 기반을 정리해 두는 쪽이 장기 운영 비용이 적게 듭니다.

자주 묻는 질문

· "대표번호가 바뀌면 큰일인데요?" → 기존 번호 유지가 원칙입니다. 번호이동 신청으로 그대로 옮기며, 이동 완료 전까지 기존 회선이 유지되어 공백이 없습니다.

· "전화기를 다 바꿔야 하나요?" → 게이트웨이로 기존 전화기를 살리는 방법이 있어 전면 교체가 필수는 아닙니다. 기능 활용도에 따라 단계적으로 IP폰 전환을 권합니다.

· "인터넷이 끊기면 전화도 끊기나요?" → 인터넷 기반이라 회선 안정성이 중요합니다. 통화가 끊기면 안 되는 환경은 회선 이중화나 휴대폰 착신 전환으로 대비합니다.

정리 — 한 줄 가이드

사무실 전화 전환의 핵심은 "번호는 유지, 비용은 절감, 기능은 확장"입니다. 주식회사 아이씨스템은 KT(케이티) 공식 파트너로서 KT 기업인터넷·사무실인터넷 가입과 기업전화(070·센트릭스) 구성, 번호이동 신청부터 IP폰·내부망 설치까지 한 번에 처리합니다. 요금제·단말 상세는 KT 기업전화·센트릭스 안내에서 확인할 수 있습니다.